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利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、ソニテック株式会社(以下、「当社」といいます。)が日本国内における通信販売で提供するウェブサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスのご利用については、以下の規約が適用されますので、あらかじめご了承下さい。

第1条(規約の範囲)

1. 本規約は、本サービスを利用するお客様と当社との間における、本サービス利用に関わる一切の取引関係に適用されるものとします。ただし、本規約と異なる内容の個別契約等の定めがある場合には、個別契約等の定めが本規約に優先して適用されるものとします。

2. 当社が当社のウェブサイト上で掲載する本サービスの利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。

第2条(会員登録)

1. 本サービスの利用を希望されるお客様は、本規約の内容を理解し、これを承諾した上で、当社が別途定める本サービス利用のために必要な情報を当社に登録するものとします(以下「会員登録」といい、登録された情報を「会員情報」といいます。)。

2. 当社は、本規約において、会員登録を正常に完了され、かつ、当該会員登録の資格を有効に保有されているお客様を本サービスの利用者(以下「会員様」といいます。)としてお取扱い致します。

3. 当社は、本サービスの利用を希望され、会員登録の申込みをされたお客様(以下「申込者様」といいます。)に対して、当社所定の審査を行います。当社が申込者様を会員様として不適格と判断した場合、申込者様は本サービスをご利用いただくことができません。また、当社は、申込者様が会員様として不適格と判断した事由等について、一切開示する義務を負いません。

第3条(IDおよびパスワードの管理)

1. 本サービスにログインするためのID(以下「ログインID」という)、ならびに照合するためのパスワード(以下「パスワード」という)は会員様の責任において厳重に管理するものとします。

2. 当社は、ログインIDならびにパスワードを利用して行われる行為について、当該ログインIDを保有している会員様の行為とみなし、当該行為より生じることのある一切の義務および責任等について、会員様のご負担とします。

3. 当社は、ログインIDならびにパスワードの漏えい、不正使用などから生じた会員様または第三者の損害については、直接的・間接的を問わず、一切の責任を負わないものとします。

第4条(会員情報の変更)

1. 会員様は、会社名、住所、代表者様の氏名など当社に登録いただいた会員情報に変更があった場合には、速やかに変更登録するものとします。

2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引については、当社は変更登録前の情報に基づき手続きを履践する限り、一切の責任を負わないものとします。

第5条(価格等の表記について)

1. 本サービスで掲載される商品等、配送料等の価格は、特に定めのない限り、消費税を含まない税抜価格での表記となっております。

2. 本サービスで掲載される商品等の価格・仕様・取扱状況等は事前の予告なしに変更をする場合があることを会員様はあらかじめ承諾するものとします。

第6条(売買契約の成立)

商品等の売買契約は、会員より商品等のご注文をいただき、当社より商品の発送をした時点で成立するものとします。

第7条(商品配送及び引き渡し)

1. 商品の出荷までの所要日数は、商品の入荷・在庫状況、その他の事由により変動する場合があることを会員様はあらかじめ承諾するものとします。

2. 下記の事由および期間により、ご希望の納品日にお届けできない場合があることを会員様はあらかじめ承諾するものとします。
(1)注文内容、所定項目に不備もしくは入力ミス等があり、当社で通常の出荷処理ができない場合
(2)交通事情・天候不良等不可抗力による運送上の理由
(3)年末年始、中元・歳暮時期、夏期休暇期間
(4)その他、商品の入出荷、在庫、運送等、納品に影響する天災等の事由

3. インターネットの接続環境や接続状況により、会員様からのご注文の送信時刻と当社での受信時刻に時間差が生じる可能性がありますが、この場合、当社での受信時刻をもって会員様の注文時刻としてお取扱い致します。

4. 商品の引渡しは、本サービスで注文時に送付されるご注文内容確認メールに記載された「納入先」にお届けしたことをもって、その引渡しを完了したものとします。

第8条(注文後の取消し)

商品発送前にご連絡をいただいた場合に限り、ご注文の取消しをお受けいたします。商品発送後のご注文の取消しはお受けしておりません。

第9条(返品商品の取り扱い)

1. 会員様は、商品を受領後ただちに、受領した商品の検品をするものとします。

2. 前項に定める検品を実施され、下記の事由が発覚した場合、商品受領後 8 日以内に、別途定める当社所定の連絡先へ、ご連絡を頂いた場合に限り、商品の返品をお受けいたします。
(1)初期不良が確認された商品
(2)ご発注外の商品

3. 会員様のご都合による返品は原則お受けしておりません。

4. 本サービスでご購入された商品の返品・交換に関しては当社各営業所ではお受けできません。

5. 当社各営業所でご購入頂いた商品の返品・交換は本サービスではお受けできません。

第10条(返金)

返金が発生した場合、下記の通り対応致します。
①クレジットカードをご利用の場合
ご利用いただいたクレジットカードへの返金となります。
②請求書払いをご利用の場合
当社指定の方法に従ったうえで、会員が別途指定する銀行口座への返金となります。

第11条(請求書払いの利用限度額)

1. 商品等をお買い上げいただくことのできる商品代金合計の限度額(以下「限度額」といいます。)は当社にて設定いたします。

2. 消費税を含むご注文金額が、限度額を超過した時はご注文を取り消しさせていただく場合や、所定のお届け日までにお届けできない場合があります。

3. 当社は、本条に基づくご注文の取消しやお届け日の遅滞等の行為により、会員様または第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第12条(禁止事項)

会員様は、本サービスのご利用にあたり、次に掲げる行為を行ってはならないものとします。
(1)法令または公序良俗に違反する行為
(2)犯罪行為に関連または助長する行為
(3)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(4)本サービスの運営を妨害、または当社の信用を毀損する行為
(5)他の会員又は第三者に不利益を与える行為
(6)他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(7)他人を欺くことを目的とした、虚偽や事実と異なる情報の登録やなりすまし行為
(8)当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(9)本規約等(個別契約や当社ウェブサイトに記載のルールを含む)に違反する行為
(10)その他、当社が不適切と判断する行為

第13条(本サービスの提供の停止等)

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4)その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合

2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、会員様または第三者に生じたいかなる損害についても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第14条(利用制限および会員登録の抹消)

1. 当社は、以下の場合には、事前の通知なく、会員様に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または会員登録を抹消することができるものとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

2. 会員様は、本サービスのご利用期間中、お客様自身(お客様の指定された商品等のお届け先を含む)および関連会社・関係者が、暴力団、暴力団構成員、暴力団関係企業もしくは関係者、総会屋、その他の反社会的勢力ではないことを保証するものとし、これに反した場合、またはそのおそれがある場合には、当社より何らの通知・催告を行うことなく、直ちに会員登録が取消されると同時に、すでになされた商品等のご注文が取消されることについてあらかじめ承諾するものとします。

3. 当社は、本条に基づき当社が行った利用制限や取消し等の行為により、会員様または第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第15条(サービス内容の変更、終了)

1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができるものとします。

2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によって、会員様または第三者に生じたいかなる損害に対しても、一切の責任を負わないものとします。

第16条(免責事項)

1. 天災地変、法令の制定改廃、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかに会員様に通知するよう努めます。なお、以上の場合に会員様または第三者が損害を被っても、当社は何ら賠償の責を負わないものとします。

2. 当社は、会員様が商品の受領・検品後に、発見された商品の瑕疵につきまして、瑕疵担保責任を含む一切の法的責任を免責されるものとします。

3. 本サービスに関し、当社の故意または重過失により、会員様に損害が生じた場合、当社は、当該会員様との間で締結された、当該損害の原因となった商品の売買契約により受領した商品代金合計を上限として、賠償する責任を負います。

第17条(会員情報の取扱い)

1. 会員情報は、次の者が利用できるものとします。
(1)当社
(2)当社親会社及びその子会社
(3)株式会社LIXILグループ及びその子会社
(4)当社の業務委託先(再委託先を含む)

2. 会員情報の利用目的は、次の通りとします。
(1)当社の取り扱う商品またはサービス(以下、商品等という)に関連し、会員様にとって魅力的で価値のある商品等をご提供するため。
(2)会員様に対してダイレクトメール、電子メール等による情報(商品等に関連するメールマガジンなど)をご提供するため。
(3)会員様の承諾の下に、当社の取引先に紹介させていただくため。
(4)商品等について会員様の利用状況や満足度を調査するため。
(5)商品等に関連して会員様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。
(6)商品等のアフターサービス、メンテナンス等、その他会員様と連絡を取るため。

第18条(秘密情報の取扱い・個人情報の取扱い)

1. 会員様は、本サービスに関連して取得した当社の製品の生産・仕入方法、販売方法その他の事業活動に有用な技術上又は営業上の一切の情報(有形、無形を問わず全ての情報を含む)を厳に秘密として保持し、本サービスの利用を目的とする以外に利用してはならず、第三者に開示・漏えいしてはならないものとします。

2. 会員情報に含まれる「個人情報の保護に関する法律」第2条第1項に規定する個人情報は、当社が別途定める「個人情報の取扱いについて」に従って取扱われます。

第19条(著作権)

本サービスに関する著作権、その他の知的財産権、ノウハウ等(以下「権利等」といいます。)は、当社に帰属するものとします。会員様は、当社に帰属する権利等に関し、目的、方法のいかんを問わず、当社の事前の承諾なく、自ら利用し、または第三者に利用させてはならないものとします。

第20条(業務委託)

当社は、本規約に基づく、本サービスの運営、管理等について、業務の一部を第三者に委託することができるものとします。

第21条(通知・連絡)

本サービスに関する問い合わせその他当社から会員様に対する連絡または通知は、サービスサイトの画面上で通知、会員様が本サービスで使用する電子メールアドレス宛へ電子メールを送信、電話番号へ電話、もしくは住所へ書類を郵送する方法で行うものとします。

第22条(退会)

会員様は、当社所定の方法により、当社に通知することで、本サービスから退会し、自らの会員登録を抹消することができます。ただし、退会にあたり、当社に対して負担している債務がある場合には、会員様は、当社に対して負担している債務の一切について当然に期限の利益を喪失し、直ちに、全ての債務を履行するものとします。

第23条(規約の変更)

当社は、本規約をいつでも任意の理由で変更することができるものとします。変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除き、利用規約上に表示した時点から効力が生じるものとし、本規約の変更の効力が生じた後に会員様が本サービスを利用した場合、会員様が変更後の利用規約に同意したものとみなすものとします。

第24条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。



附則
本規約は、2017 年 4 月 1 日より適用します。

2017 年 4 月 1 日

ソニテック株式会社